La Secretaría Central de la ISO Obtiene la Certificación ISO 9001:2000

La Secretaría Central de la ISO (International Organization for Standardization) en Ginebra, Suiza, se convirtió en el primer cuerpo de estandardización en obtener la certificación en la gerencia de la calidad ISO 9001:2000.

Esto significa, que un interventor independiente ha verificado que el sistema de calidad en la Secretaría Central de la ISO cumple con los requisitos del estándar que incluyen, en detalle, procesos de organización en el lugar, para asegurar la satisfacción de cliente y la mejora continua.

La ISO, una organización no gubernamental, ha publicado más de 13,500 normas desde que comenzó operaciones en 1947, cubriendo casi todos los sectores de negocio y de tecnología, aunque la más difundida es la serie ISO 9000, y la cual ha sido adoptada por miles de organizaciones en 160 países.

La Secretaría Central, que emplea a 165 personas en 19 países, ha alcanzado la certificación de la ISO 9001:2000 para la gama completa de los servicios de ayuda que provee a los miembros de la organización. Estos servicios incluyen la Coordinación del Programa del "estándar-desarrollo", Administración de la Votación sobre Estándares de Bosquejo, la Corrección Final y Publicación de los Estándares (813 de 2001), e Información, Comunicación y las Relaciones Públicas.

La Secretaría Central primero fue certificada - en ISO 9002:1994 - en mayo de 1996 por el cuerpo suizo de la certificación, SQS, que también llevó la certificación a la ISO revisada 9001, publicada en diciembre de 2000. El certificado de la ISO 9001:2000, concedido el 2 de mayo de 2002, y es válido hasta el 1 de mayo de 2005.
La certificación no es un requisito de la norma ISO 9000, afirmó el Dr. J. Christian Favre, secretario general de la ISO y advirtió que: "el mejor motivo de implementar la norma ISO 9000 es para mejorar la eficacia y la eficiencia de los procesos del negocio de la organización"

" Miles de organizaciones alrededor del mundo, han elegido la certificación debido a que en su opinión, una confirmación independiente de la conformidad de la ISO 9000 agrega valor. En la Secretaría Central de la ISO, nuestros clientes no nos empujaban hacia la certificación, pero tomamos ésta decisión.
"La certificación a ISO 9001:2000 es también el medio para que exhibamos un voto de la confianza en el estándar revisado, y un tributo a los centenares de expertos que trabajaron tan arduamente para desarrollarlo."

Las organizaciones certificadas con las versiones de ISO 9001, ISO 9002 y la ISO 9003 :1994 se les ha dado tres años para adoptar la ISO 9001:2000 - hasta 15 de diciembre de 2003.

La ISO por sí misma no realiza la certificación, y no concede certificados de la ISO 9000. Esto se realiza independientemente de la ISO por parte de 740 organismos certificadores activos alrededor del mundo. La ISO no controla estos cuerpos, aunque desarrolla las guías voluntarias y los estándares de ISO/IEC que animan las mejores prácticas y consistencia en la certificación y actividades relacionadas.

El equipo que conformamos en The Quality Times, felicita a la International Organization for Standardization (ISO) por la obtención de su certificación ISO 9001:2000 en su Secretaría Central.

Fuente: ISO
Junio 2002